Stocks
Saisie des retours clients
Lots/séries
Le choix des numéros de lot des articles retournés s'effectue dans l'écran de saisie manuelle des retours clients en utilisant le bouton en bas de liste 
.
Le principe est le même que pour les entrées manuelles de stock : on doit saisir les lots entrés pour les articles concernés, avec à chaque fois la quantité des lots égale à la quantité de la ligne de l'entrée, sinon un message bloquant interdira de valider la saisie des retours.
Comme il s'agit de retour de marchandises provenant de clients, la logique voudrait que les lots en retour soient présents dans votre dossier et qu'il y ait une vérification : actuellement ce n'est pas le cas, cette saisie est libre. On considère que cette fonction de retour client est rarement utilisée, le procédé à privilégier est le bon de retour de livraison ou l'avoir à partir d"une facture.