Identification espace client / Activer mes options

A partir de la version 10.01, vos licences sont automatiquement importées et mises à jour dans Oxygène.

 

L'identification n'est pas utile dans le cadre d'une utilisation gratuite, où seule une Activation est demandée.

L'identification est nécessaire si vous avez acheté des options ou souscrit un abonnement.

 

Identifiez-vous dans Oxygène

Depuis le menu Accueil d'Oxygène :

 

 

Dans la fenêtre de connexion, saisissez les identifiants de votre compte ; c'est-à-dire les mêmes que ceux que vous utilisez sur le site web memsoft.fr.

 

 

Si vous avez oubliez votre identifiant, ouvrez la page www.memsoft.fr : votre navigateur l'aura sûrement mémorisé.

Si vous avez oubliez votre mot passe ou si vous n'avez pas encore de compte, utilisez les boutons du bas.

 

Une fois votre identifiant et mot de passe saisis, cliquez sur le bouton Vous identifier : la récupération de vos licences sera immédiate.

 

Vous pouvez maintenant profiter de vos options !

 

Questions fréquentes

Rendez-vous sur notre site :

https://www.memsoft.fr/details/FAQ_la_Foire_Aux_Questions-52-0-0.html

 

Annexe

Si vous achetez une nouvelle option, relancez Oxygène ou alors rouvrez cette fenêtre et cliquez sur Recharger les licences.

 

Une connexion internet est requise pour se connecter la première fois. Ensuite vous pouvez utiliser Oxygène sans connexion. Cependant, après une période trop longue sans connexion (environ une semaine), les options seront indisponibles, jusqu'à la prochaine connexion.

 

Attention :

- La saisie manuelle d'une licence n'est plus possible.

- Il n'est pas possible d'utiliser le même compte sur plusieurs ordinateurs. Sauf cas particuliers : voir le paragraphe suivant.

 

Je possède un code d'installation secondaire

Dans certaines situations, vous pouvez utiliser Oxygène sur 2 ordinateurs différents avec le même compte. Par exemple pendant la phase de changement d'ordinateur. Ce bouton permet de saisir un code secondaire pour installer un second poste. Ce code secondaire est récupérable depuis le premier poste, dans la fenêtre A propos de.